Le solde disponible est votre porte-monnaie de Bdroppy.
Le total de vos avoirs émis suite aux demandes de retour sera additionné ici et vous pourrez utiliser ces notes de crédit pour régler les nouvelles commandes que vous passerez sur Bdroppy.
Pour accéder à votre crédit, connectez-vous à votre profil Bdroppy et rendez-vous dans la section Profil > solde disponible.
Vous y trouverez tous vos avoirs qui seront téléchargeables et complets d'informations.
Comment l'utiliser:
Pour utiliser votre solde disponible pour confirmer une commande suivez cette procédure :
- Rendez-vous dans la section Commandes > mes commandes
- Trouvez la commande que vous souhaitez confirmer et cliquez sur les trois petits points à droite
- Cliquez ensuite sur Payer la commande
Vous serez renvoyé à la page de paiement pour confirmer la commande.
Si votre avoir est inférieur au total de la commande, il sera automatiquement déduit et vous n'aurez qu'à régler la différence.
Attention: la différence à régler doit être supérieure à 1 euro. En alternative, vous pouvez diminuer le montant utilisé de votre solde disponible.
Si votre crédit est supérieur au montant de la commande, ils seront déduits de votre bourse totale et vous pourrez utiliser le solde pour payer d'autres commandes.
Ghislaine
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